La solution tout-en-un pour gérer votre entreprise de dépannage : dispatching intelligent, suivi GPS, facturation et analytics. Conçu par des professionnels, pour des professionnels.
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Productivité
-60%
Temps admin
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Chiffre d'affaires
Notre logiciel de dépannage remorquage regroupe tous les outils nécessaires pour gérer et développer votre entreprise de dépannage. Intégré à notre écosystème Uber Central Assistance.
Attribution automatique des missions basée sur la proximité GPS, la disponibilité et le type de véhicule requis.
Localisez tous vos véhicules en temps réel sur une carte interactive avec ETA dynamiques et historique de parcours.
Générez automatiquement factures et devis après chaque intervention avec intégration comptable.
Suivez l'état de vos dépanneuses : maintenance préventive, disponibilité, kilométrage et performances.
Base de données clients centralisée avec historique des interventions, contrats et préférences.
Tableaux de bord en temps réel avec KPIs métier : chiffre d'affaires, temps de réponse, performance par véhicule.
Notre logiciel s'intègre nativement avec les outils que vous utilisez déjà. API REST documentée pour des intégrations sur mesure.
Comptabilité
QuickBooks, Sage, Xero
Téléphonie
VoIP, SIP, Centrex
GPS & Télématique
Tous trackers compatibles
Assurances
Flux assureurs automatisés
Paiement
Stripe, PayPal, virement
Notifications
SMS, email, push
// Créer une intervention
POST /api/v1/interventions
// Suivre un véhicule
GET /api/v1/vehicles/{id}/location
// Dispatcher automatiquement
POST /api/v1/dispatch/auto-assign
// Générer une facture
POST /api/v1/invoices/generate
Documentation complète, sandbox de test et support technique dédié pour vos intégrations.
Accéder à la documentation APINotre logiciel de dépannage a été conçu en collaboration avec des professionnels du remorquage pour répondre aux réalités opérationnelles du métier. Chaque fonctionnalité est le fruit de retours terrain.
Visualisez instantanément vos KPIs métier : chiffre d'affaires journalier, nombre d'interventions en cours, temps de réponse moyen, taux d'occupation de la flotte et marge par intervention. Toutes les données sont actualisées en temps réel sans rechargement de page.
Retrouvez n'importe quelle intervention, client ou véhicule en quelques secondes. Filtrez par date, statut, type de panne, dépanneur assigné, zone géographique ou montant facturé. Exportez les résultats en CSV ou PDF pour vos audits et votre comptabilité.
Gérez plusieurs sites d'exploitation depuis un seul tableau de bord. Attribuez des rôles et permissions granulaires à chaque utilisateur : administrateur, dispatcher, chauffeur, comptable, gestionnaire de flotte. Chacun voit uniquement les données pertinentes pour son rôle.
Un logiciel de dépannage remorquage est une solution informatique spécialement conçue pour les entreprises du secteur de l'assistance routière et du remorquage. Il centralise l'ensemble des opérations quotidiennes : réception des appels, dispatching des missions, suivi GPS des dépanneuses, gestion des clients, facturation et reporting. Contrairement aux logiciels généralistes de gestion, un logiciel dédié au dépannage intègre des fonctionnalités spécifiques comme la gestion des SLA, le calcul automatique des tarifs kilométriques et la génération de rapports d'intervention avec photos.
Notre logiciel, développé au sein de l'écosystème Uber Central Assistance, se distingue par son approche tout-en-un : là où d'autres solutions nécessitent de jongler entre plusieurs outils (un pour le dispatching, un pour la facturation, un pour le GPS), notre plateforme unifie tout dans une interface unique accessible depuis n'importe quel appareil.
Le choix d'un logiciel de gestion pour entreprise de dépannage est une décision stratégique. Voici les critères essentiels à évaluer :
Notre logiciel de dépannage remorquage fonctionne en mode SaaS (Software as a Service), ce qui signifie qu'il est accessible depuis un navigateur web ou une application mobile, sans installation locale. Les avantages sont nombreux :
Accessible immédiatement depuis n'importe quel ordinateur ou smartphone. Aucune installation technique requise.
Vous bénéficiez toujours de la dernière version avec les nouvelles fonctionnalités et correctifs de sécurité.
Hébergement cloud haute disponibilité en France, sauvegardes automatiques quotidiennes et chiffrement des données.
Abonnement mensuel tout inclus, sans frais cachés. Pas de serveur à acheter ni de technicien informatique à embaucher.
Notre logiciel de dépannage s'intègre nativement avec notre logiciel de dispatching remorquage pour l'attribution automatique des missions, et avec notre application mobile professionnelle pour la gestion terrain. Les entreprises qui souhaitent proposer un service de dépannage sous leur propre marque peuvent également bénéficier de notre solution marque blanche. L'ensemble forme un écosystème cohérent accessible via Uber Central Assistance.
Pour les petites entreprises de dépannage
299€/mois
Pour les entreprises en croissance
599€/mois
Pour les grandes flottes et réseaux
Sur mesure
La confiance de milliers d'automobilistes partout en France.
"Panne de batterie en sous-sol un dimanche matin. Le dépanneur est arrivé en 30 min avec un booster. Service impeccable !"
"Crevaison sur le périphérique. Intervention rapide et sécurisée. Le technicien était très gentil et rassurant."
"Ma voiture ne démarrait plus dans mon garage en sous-sol. Intervention rapide malgré l'accès difficile. Je recommande !"
"Erreur de carburant dans ma diesel... Vidange faite sur place, ça m'a évité un remorquage coûteux. Merci !"
"Enlèvement d'épave gratuit comme promis. Papiers faits sur place, certificat de destruction reçu. Efficace."
"Problème électronique, la voiture ne démarrait plus. Diagnostic valise fait sur le parking, problème réglé en 20 min."
"Transport longue distance de mon véhicule acheté en Allemagne. Suivi parfait et livraison sans une égratignure."
"Ma moto est tombée en panne. Dépanneuse équipée pour les 2 roues, sanglage pro. Je suis maniaque et j'ai validé !"
"Clés oubliées à l'intérieur de la voiture... Ouverture de porte sans dégâts en quelques minutes. Ouf !"
"Petit accident, voiture non roulante. Remorquage vers mon garage habituel. Le chauffeur a géré les papiers avec l'assurance."
"Panne de batterie sur ma Tesla. Dépanneur formé aux VE, remorquage sur plateau adapté. Très pro."
"En panne un dimanche soir sous la pluie. Ils ont été les seuls à répondre et à venir rapidement. Sauveurs !"
"Mon utilitaire embourbé sur un chantier. Treuillage puissant, sorti de là en 15 min. Je peux retourner bosser."
"Service client au top. On sait où est la dépanneuse, le prix est fixe. Pas de stress, c'est appréciable."
"J'avais peur de l'arnaque mais le devis en ligne est respecté à l'euro près. Honnête et efficace."
"Le dépanneur était super sympa, il m'a même déposée à la gare après avoir déposé la voiture au garage."
"Besoin d'un remorquage en pleine nuit à 3h du matin. Service 24/24 réel, pas juste une pub. Merci l'équipe."
"Transport de ma voiture de collection pour un salon. Précautions maximales, chauffeur passionné. Je recommande."
"Batterie HS devant l'école. Remplacement fait sur place avec une batterie neuve garantie. Super pratique."
"Simple, rapide, efficace. C'est ce qu'on demande quand on est en galère au bord de la route."
"Panne d'essence (honte à moi). Dépannage express avec un bidon pour repartir jusqu'à la station. Top."
"Borne de recharge à domicile en panne. Technicien IRVE intervenu le lendemain. Réparation propre."
Essayez gratuitement notre logiciel de dépannage remorquage pendant 14 jours. Sans engagement, sans carte bancaire.
Nos techniciens dépanneurs sont titulaires de la certification NF Service Dépannage-Remorquage délivrée par l'AFNOR, vous garantissant une intervention professionnelle conforme aux plus hauts standards de qualité.
Modèle de fonctionnement : Uber Dépannage opère en tant que centrale de gestion d'assistance. Nous avons plusieurs camions de dépannages ainsi que des dépôts en France, et réalisons la majorité des interventions nous même au nom de l'entreprise, mais nous mandatons également un réseau de partenaires dépanneurs professionnels indépendants, rigoureusement sélectionnés pour leur fiabilité et leurs tarifs.
Indépendance de la marque : Le nom "Uber Dépannage" fait référence au terme allemand "über" (au-dessus/super) symbolisant notre engagement de qualité. Nous sommes une entité totalement indépendante et n'avons aucun lien capitalistique ou commercial avec la société Uber Technologies Inc. (VTC/Delivery).
