La plateforme B2B complète de dépannage et remorquage pour entreprises. Gestion de flotte, dispatching intelligent, application professionnelle et solution marque blanche.
500+
Entreprises partenaires
15 000+
Interventions B2B / an
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15 000+
Interventions B2B / an
<30 min
Temps moyen d'intervention
99,7%
Taux de satisfaction client
Découvrez nos solutions dédiées aux entreprises : du logiciel de dispatching à l'application mobile professionnelle, en passant par la solution marque blanche.
Programme d'assistance routière dédié aux flottes d'entreprise avec SLA garantis, dispatching prioritaire et facturation centralisée.
Solution logicielle complète pour gérer votre entreprise de dépannage : dispatching, facturation, suivi GPS et analytics en temps réel.
Optimisez vos interventions avec notre logiciel de dispatching intelligent : attribution automatique, suivi en temps réel et optimisation des tournées.
Déployez votre propre plateforme de dépannage et remorquage personnalisée à vos couleurs. Application mobile et web clé en main.
Application mobile dédiée aux professionnels pour réserver des remorquages, suivre les interventions et gérer la flotte en mobilité.
Notre plateforme combine intelligence artificielle, réseau de dépanneurs certifiés et outils de gestion avancés pour offrir la meilleure expérience de dépannage B2B du marché.
Attribution automatique des missions basée sur la proximité, la disponibilité et le type de véhicule.
Réseau de plus de 800 dépanneurs certifiés couvrant toute la France métropolitaine.
Intégrez nos services directement dans vos systèmes existants via notre API REST documentée.
Équipe dédiée disponible 24h/24 et 7j/7 pour vos urgences et demandes spécifiques.
Tableaux de bord en temps réel, analytics détaillés et rapports personnalisables exportables.
Données hébergées en France, chiffrement de bout en bout et conformité totale RGPD.
Uber Central Assistance n'est pas un simple outil : c'est un écosystème complet qui connecte votre dispatching, votre application mobile, votre logiciel de gestion et votre réseau de dépanneurs dans une plateforme unifiée.
Chaque module communique en temps réel avec les autres : lorsqu'un client demande une intervention via l'application, le dispatching IA attribue automatiquement la mission au dépanneur le plus adapté, le suivi GPS démarre instantanément et la facturation se génère à la clôture. Zéro saisie manuelle, zéro perte d'information.
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Modules interconnectés
100%
Données synchronisées
API REST
Intégrations tierces
Temps réel
Synchronisation live
Les entreprises qui adoptent Uber Central Assistance constatent des améliorations significatives sur l'ensemble de leurs indicateurs opérationnels et financiers liés au dépannage et remorquage.
Grâce au dispatching IA et à l'optimisation des tournées, le temps entre l'appel et l'arrivée du dépanneur est divisé par deux.
La mutualisation du réseau et l'optimisation des trajets réduisent significativement le coût unitaire de chaque dépannage.
Le dispatching intelligent maximise l'occupation de chaque dépanneuse en réduisant les temps morts et les trajets à vide.
La facturation automatique, les rapports auto-générés et le CRM intégré éliminent la quasi-totalité des tâches administratives.
Dans un marché du dépannage et du remorquage en pleine transformation digitale, les entreprises ne peuvent plus se contenter d'appeler un numéro et d'attendre. Uber Central Assistance répond à cette exigence en offrant une plateforme complète qui digitalise l'ensemble de la chaîne de valeur du dépannage professionnel : de la demande d'intervention à la facturation, en passant par le dispatching, le suivi GPS et le reporting.
Notre plateforme s'appuie sur un réseau de plus de 800 dépanneurs certifiés répartis sur toute la France métropolitaine. Chaque dépanneur est vérifié, assuré et formé à nos standards de qualité. Le logiciel de dispatching attribue chaque mission en moins de 10 secondes, garantissant un temps d'intervention moyen inférieur à 30 minutes en zone urbaine et 45 minutes en zone rurale.
Que vous soyez gestionnaire de flotte, assureur, loueur automobile ou société de dépannage, Uber Central Assistance propose des modules spécifiques à votre activité. L'assistance routière entreprise couvre vos véhicules de fonction, le logiciel de gestion optimise votre activité de dépanneur, et la solution marque blanche vous permet de proposer un service branded à vos propres clients.
Uber Central Assistance s'intègre nativement avec les outils que vous utilisez déjà : logiciels comptables (QuickBooks, Sage, Xero), CRM, systèmes de télématique, solutions de paiement et plateformes d'assurance. Notre API REST documentée permet des intégrations sur mesure pour les cas d'usage les plus spécifiques. L'application mobile professionnelle complète l'écosystème en offrant un accès complet en mobilité.
Uber Central Assistance accompagne les professionnels de tous secteurs dans la gestion de leur dépannage et remorquage.
Gérez les pannes et remorquages de vos véhicules de location ou exposition avec une solution intégrée.
Assurez la continuité de votre activité avec une assistance dépannage dédiée à vos poids-lourds et utilitaires.
Proposez un service d'assistance routière premium à vos assurés grâce à notre solution marque blanche.
Centralisez la gestion du dépannage de votre parc automobile avec notre plateforme et application dédiées.
Modernisez votre activité avec notre logiciel de dispatching et gestion d'entreprise de remorquage.
Solution de mise en fourrière, enlèvement et gestion des véhicules abandonnés pour les collectivités.
Nous analysons vos besoins en dépannage et remorquage pour définir la solution optimale.
Paramétrage de votre plateforme, intégration API et personnalisation selon vos processus.
Formation de vos équipes sur le logiciel de dispatching et l'application mobile.
Mise en production avec support dédié 24/7 et optimisation continue des performances.
La confiance de milliers d'automobilistes partout en France.
"Panne de batterie en sous-sol un dimanche matin. Le dépanneur est arrivé en 30 min avec un booster. Service impeccable !"
"Crevaison sur le périphérique. Intervention rapide et sécurisée. Le technicien était très gentil et rassurant."
"Ma voiture ne démarrait plus dans mon garage en sous-sol. Intervention rapide malgré l'accès difficile. Je recommande !"
"Erreur de carburant dans ma diesel... Vidange faite sur place, ça m'a évité un remorquage coûteux. Merci !"
"Enlèvement d'épave gratuit comme promis. Papiers faits sur place, certificat de destruction reçu. Efficace."
"Problème électronique, la voiture ne démarrait plus. Diagnostic valise fait sur le parking, problème réglé en 20 min."
"Transport longue distance de mon véhicule acheté en Allemagne. Suivi parfait et livraison sans une égratignure."
"Ma moto est tombée en panne. Dépanneuse équipée pour les 2 roues, sanglage pro. Je suis maniaque et j'ai validé !"
"Clés oubliées à l'intérieur de la voiture... Ouverture de porte sans dégâts en quelques minutes. Ouf !"
"Petit accident, voiture non roulante. Remorquage vers mon garage habituel. Le chauffeur a géré les papiers avec l'assurance."
"Panne de batterie sur ma Tesla. Dépanneur formé aux VE, remorquage sur plateau adapté. Très pro."
"En panne un dimanche soir sous la pluie. Ils ont été les seuls à répondre et à venir rapidement. Sauveurs !"
"Mon utilitaire embourbé sur un chantier. Treuillage puissant, sorti de là en 15 min. Je peux retourner bosser."
"Service client au top. On sait où est la dépanneuse, le prix est fixe. Pas de stress, c'est appréciable."
"J'avais peur de l'arnaque mais le devis en ligne est respecté à l'euro près. Honnête et efficace."
"Le dépanneur était super sympa, il m'a même déposée à la gare après avoir déposé la voiture au garage."
"Besoin d'un remorquage en pleine nuit à 3h du matin. Service 24/24 réel, pas juste une pub. Merci l'équipe."
"Transport de ma voiture de collection pour un salon. Précautions maximales, chauffeur passionné. Je recommande."
"Batterie HS devant l'école. Remplacement fait sur place avec une batterie neuve garantie. Super pratique."
"Simple, rapide, efficace. C'est ce qu'on demande quand on est en galère au bord de la route."
"Panne d'essence (honte à moi). Dépannage express avec un bidon pour repartir jusqu'à la station. Top."
"Borne de recharge à domicile en panne. Technicien IRVE intervenu le lendemain. Réparation propre."
Rejoignez les 500+ entreprises qui font confiance à Uber Central Assistance pour leur gestion de dépannage et remorquage.
Découvrez toutes nos solutions :
Nos techniciens dépanneurs sont titulaires de la certification NF Service Dépannage-Remorquage délivrée par l'AFNOR, vous garantissant une intervention professionnelle conforme aux plus hauts standards de qualité.
Modèle de fonctionnement : Uber Dépannage opère en tant que centrale de gestion d'assistance. Nous avons plusieurs camions de dépannages ainsi que des dépôts en France, et réalisons la majorité des interventions nous même au nom de l'entreprise, mais nous mandatons également un réseau de partenaires dépanneurs professionnels indépendants, rigoureusement sélectionnés pour leur fiabilité et leurs tarifs.
Indépendance de la marque : Le nom "Uber Dépannage" fait référence au terme allemand "über" (au-dessus/super) symbolisant notre engagement de qualité. Nous sommes une entité totalement indépendante et n'avons aucun lien capitalistique ou commercial avec la société Uber Technologies Inc. (VTC/Delivery).
