Pattern Uber Dépannage
L'alliance des experts du dépannage et remorquage

Plus qu'une application,
un réseau d'experts engagés

Nous digitalisons le dépannage et remorquage en France en nous appuyant sur ceux qui le font le mieux : les artisans dépanneurs locaux.

Entreprise de dépannage et remorquage Uber Dépannage

Des infrastructures réelles pour un service concret

Pourquoi avons-nous créé Uber Towing ?

Le constat était simple : en cas de panne, l'automobiliste se retrouvait souvent perdu face à des tarifs opaques, des délais incertains et une qualité de service inégale.

Nous avons décidé de réunir les meilleurs dépanneurs indépendants de France sous une même bannière technologique. Notre but ? Offrir la puissance du digital (géolocalisation, paiement instantané) tout en garantissant l'expertise de vrais professionnels.

Optimisation des coûts

En réduisant les trajets à vide grâce à notre algorithme, nous proposons des tarifs justes.

Approche Humaine

Derrière l'app, des artisans passionnés qui connaissent leur métier et leur région.

Un réseau physique pour une qualité numérique

Contrairement aux plateformes de mise en relation classiques, nous exigeons de nos partenaires qu'ils soient de véritables structures établies.

Des Entrepôts Sécurisés

Nos dépanneurs disposent de leurs propres entrepôts. Cela permet de stocker votre véhicule en sécurité si les garages sont fermés (nuit, week-end), évitant des frais de gardiennage abusifs ou le stationnement sur la voie publique.

Maillage Local Fort

En s'appuyant sur des acteurs locaux implantés depuis des années, nous garantissons une réactivité imbattable. Ils connaissent les raccourcis, les garages de confiance et les spécificités de leur secteur.

Matériel Professionnel

Pas de bricolage. Nos partenaires utilisent des dépanneuses récentes, entretenues et adaptées à tous types de véhicules (SUV, utilitaires, sportives), garantissant une intervention sans sur-accident.

La technologie au service de l'urgence

Nous avons digitalisé l'ensemble du processus pour supprimer les frictions inutiles. Quand vous êtes en panne, vous n'avez pas envie d'attendre 20 minutes au téléphone pour savoir où est votre dépanneur.

  • Géolocalisation préciseNous vous localisons instantanément et vous suivez l'arrivée de la dépanneuse en temps réel.
  • Prix fixe et transparentLe prix est annoncé avant la commande. Pas de compteur qui tourne, pas de surprise à l'arrivée.
  • Paiement sécuriséTout se règle en ligne ou via TPE sécurisé. Vous recevez votre facture instantanément par email.
Intervention d'un dépanneur professionnel Uber Dépannage sur une Audi
Pattern

Rejoignez la révolution du dépannage et remorquage

Que vous soyez un automobiliste en panne ou un dépanneur souhaitant rejoindre le réseau, nous avons une solution pour vous.

Certification NF Service Dépannage-Remorquage - AFNOR
Qualité Certifiée

Techniciens Certifiés NF Service

Nos techniciens dépanneurs sont titulaires de la certification NF Service Dépannage-Remorquage délivrée par l'AFNOR, vous garantissant une intervention professionnelle conforme aux plus hauts standards de qualité.

  • Qualité d'accueil et de prise en charge garantie
  • Délais d'intervention certifiés
  • Personnel qualifié et formé
  • Véhicules d'intervention entretenus aux normes
  • Taux de réparation sur place optimisé
En savoir plus sur la certification NF Service

Transparence et Information Légale

Modèle de fonctionnement : Uber Dépannage opère en tant que centrale de gestion d'assistance. Nous avons plusieurs camions de dépannages ainsi que des dépôts en France, et réalisons la majorité des interventions nous même au nom de l'entreprise, mais nous mandatons également un réseau de partenaires dépanneurs professionnels indépendants, rigoureusement sélectionnés pour leur fiabilité et leurs tarifs.

Indépendance de la marque : Le nom "Uber Dépannage" fait référence au terme allemand "über" (au-dessus/super) symbolisant notre engagement de qualité. Nous sommes une entité totalement indépendante et n'avons aucun lien capitalistique ou commercial avec la société Uber Technologies Inc. (VTC/Delivery).

En cas de panne sur autoroute ou voie express, veuillez utiliser exclusivement les bornes d'appel d'urgence oranges. Ce secteur est réglementé et réservé aux dépanneurs agréés autoroute.