Expert VE Disponible
Spécialiste Haute Tension

DépannageVéhicule Électrique& Hybride Rechargeable

Service d'intervention spécialisé pour véhicules électriques et hybrides. Techniciens certifiés haute tension, équipements dédiés VE.

Batterie 12V
Panne #1 sur VE
Panne charge
Diagnostic rapide
Remorquage VE
Transport plateau
Diagnostic BMS
Analyse complète
4.9
Certifié constructeurs VE
Dépannage véhicule électrique - Intervention professionnelle sur Tesla, Renault ZOE, BMW i3
1.3M
VE en France
46%
Pannes batterie 12V
25min
Intervention
24h/24
Service continu
Expert VE 24h/24
Marché VE France 2025

Le marché des véhicules électriques explose

Avec plus de 1,3 million de VE en circulation, les besoins en dépannage spécialisé augmentent. Découvrez les vraies statistiques du marché.

0
Véhicules électriques
immatriculés en France fin 2024
0%
Des immatriculations
sont des VE en novembre 2025
0
Bornes de recharge
publiques en France
0
Taux de panne VE
contre 10.4‰ pour thermiques
Pannes les plus fréquentes

Pourquoi les VE tombent en panne ?

Contrairement aux idées reçues, les véhicules électriques ont un taux de panne 2,5x inférieur aux véhicules thermiques. Voici les causes principales d'intervention.

4,2 pannes/1000 VE
vs 10,4 pannes/1000 thermiques
Batterie 12V auxiliaire
46.2%

La cause principale de pannes sur VE, durée de vie 5-6 ans

Pneumatiques
14%

Crevaisons plus fréquentes dues au poids supérieur des VE

Problèmes électroniques
12%

Bugs logiciels, capteurs, systèmes de conduite

Freins et direction
12%

Usure des composants, nécessite entretien régulier

Sources : Avere-France, ADAC 2024, Observatoire de l'Industrie Électrique

Toutes marques VE

Expert toutes marques électriques

Chaque véhicule électrique a des procédures de remorquage spécifiques. Nos techniciens sont formés aux exigences de chaque constructeur.

Votre véhicule électrique est en panne ?

Nos techniciens certifiés connaissent les procédures spécifiques de chaque marque. Intervention sécurisée garantie.

Intervention rapide

Comment se déroule une intervention VE ?

De l'appel à la résolution, découvrez notre processus optimisé pour les véhicules électriques. Intervention moyenne : 45 minutes.

2 min

Appel d'urgence

Contactez notre ligne spécialisée VE 24h/24. Décrivez votre panne et modèle de véhicule électrique.

Ligne dédiée véhicules électriques
Diagnostic téléphonique rapide
Devis immédiat
1
3 min

Géolocalisation

Nous localisons votre position exacte et dépêchons le technicien VE le plus proche équipé.

GPS précis
Attribution technicien certifié
ETA en temps réel
2
25 min

Intervention expert

Notre technicien arrive avec l'équipement spécialisé : diagnostic VE, booster, plateau adapté.

Véhicule équipé haute tension
Outils diagnostic constructeurs
Protocoles sécurité VE
3
15-45 min

Diagnostic & résolution

Analyse de la panne avec outils spécialisés VE. Réparation sur place ou remorquage sécurisé.

Scan codes erreur VE
Test batterie 12V/HV
Réparation ou transport plateau
4
Final

Véhicule opérationnel

Votre véhicule électrique est réparé ou livré en sécurité à destination. Paiement sécurisé.

Compte-rendu intervention
Conseils prévention
Paiement CB/espèces
5
Technicien spécialisé en intervention sur véhicule électrique - Recharge d'urgence et diagnostic
Équipement spécialisé VE
Diagnostic + Recharge mobile
Certifié HT

Intervention sous 25 minutes

Nos techniciens spécialisés véhicules électriques sont disponibles 24h/24 avec tout l'équipement nécessaire pour diagnostiquer et résoudre votre panne rapidement.

95%
Pannes résolues
25min
Délai moyen
24/7
Disponibilité
Services Spécialisés VE

Quelles pannes VE dépannons-nous ?

Spécialistes des véhicules électriques et hybrides, nous intervenons sur toutes les pannes avec l'expertise technique et l'équipement adapté.

Fréquent

Batterie 12V Auxiliaire

Panne #1 sur VE

La batterie 12V auxiliaire est la cause de 46% des pannes sur véhicules électriques. Diagnostic et remplacement spécialisé.

  • Diagnostic batterie auxiliaire
  • Remplacement sécurisé 12V
  • Test système électrique
  • Compatible toutes marques VE
46% des pannes VE
85€
À partir de
20 min
Appeler
Fréquent

Panne de Charge

Diagnostic rapide

Votre véhicule électrique ne se charge plus ? Diagnostic complet du système de charge et chargeur embarqué.

  • Diagnostic prise de charge
  • Vérification câble de charge
  • Test chargeur embarqué
  • Analyse système BMS
15% des pannes
95€
À partir de
25 min
Appeler

Diagnostic Électronique

Analyse complète

Problème électronique complexe ? Diagnostic avancé avec outils spécialisés véhicules électriques.

  • Scan des codes erreur VE
  • Diagnostic BMS avancé
  • Test capteurs haute tension
  • Analyse moteur électrique
12% des pannes
125€
À partir de
30 min
Appeler
Fréquent

Remorquage Sécurisé VE

Transport plateau

Transport spécialisé pour véhicules électriques avec plateau adapté et procédures sécurisées haute tension.

  • Plateau spécialisé VE
  • Procédures sécurité HT
  • Transport sans dommage
  • Assurance transport VE
100% sécurisé
2,50€
Par km
25 min d'arrivée
Appeler
Fréquent

Problème Démarrage

Résolution rapide

Véhicule électrique qui ne démarre pas ? Diagnostic système de démarrage et électronique.

  • Test système démarrage
  • Vérification contacteur
  • Diagnostic sécurité VE
  • Reset système électronique
Résolu sur place 90%
75€
À partir de
15 min
Appeler

Maintenance Préventive

Contrôle complet

Contrôle préventif de votre véhicule électrique pour éviter les pannes et optimiser l'autonomie.

  • Contrôle batterie HT
  • Vérification refroidissement
  • Test efficacité charge
  • Diagnostic préventif
Évite 80% des pannes
150€
Forfait
45 min
Appeler
Expert VE Certifié

Panne sur Véhicule Électrique ?

Intervention spécialisée VE par des techniciens formés haute tension. Service 24h/24 sur toute la France.

Intervention sous 25 min
Devis gratuit
Paiement sécurisé
Sécurité Haute Tension

Interventions 100% sécurisées

Nos techniciens sont formés et certifiés pour intervenir sur les véhicules électriques haute tension en toute sécurité. Équipements homologués et procédures strictes.

Certifications & Formations

Habilitation Électrique B2VL

Formation obligatoire pour intervention sur véhicules haute tension

Formation Constructeurs

Certifications Tesla, Renault, BMW, Mercedes pour procédures spécifiques

Équipements Certifiés

Outils de diagnostic homologués et EPI haute tension

Assurance RC Pro

Couverture complète pour interventions sur véhicules électriques

Protocoles de Sécurité

Danger haute tension

Les batteries VE fonctionnent entre 400V et 800V

Isolation du circuit haute tension avant intervention
Port obligatoire des gants isolants 1000V
Vérification absence de tension (VAT)
Balisage de la zone d'intervention
Consignation du véhicule selon procédure constructeur
Transport exclusivement sur plateau pour VE
0 accident

sur plus de 1000 interventions VE

100%
Techniciens certifiés B2VL
24h/24
Équipe d'astreinte
15+
Marques maîtrisées
1000+
Interventions VE

Ce que disent nos clients

La confiance de milliers d'automobilistes partout en France.

"Panne de batterie en sous-sol un dimanche matin. Le dépanneur est arrivé en 30 min avec un booster. Service impeccable !"

T
Thomas L.
Automobiliste
21 décembre 2025

"Crevaison sur le périphérique. Intervention rapide et sécurisée. Le technicien était très gentil et rassurant."

L
Léa D.
Cliente satisfaite
18 décembre 2025

"Ma voiture ne démarrait plus dans mon garage en sous-sol. Intervention rapide malgré l'accès difficile. Je recommande !"

T
Thomas L.
Conducteur
14 décembre 2025

"Erreur de carburant dans ma diesel... Vidange faite sur place, ça m'a évité un remorquage coûteux. Merci !"

S
Sophie M.
Automobiliste
10 décembre 2025

"Enlèvement d'épave gratuit comme promis. Papiers faits sur place, certificat de destruction reçu. Efficace."

H
Hugo S.
Propriétaire VHU
05 décembre 2025

"Problème électronique, la voiture ne démarrait plus. Diagnostic valise fait sur le parking, problème réglé en 20 min."

J
Julie C.
Cliente
28 novembre 2025

"Transport longue distance de mon véhicule acheté en Allemagne. Suivi parfait et livraison sans une égratignure."

A
Arthur K.
Professionnel
22 novembre 2025

"Ma moto est tombée en panne. Dépanneuse équipée pour les 2 roues, sanglage pro. Je suis maniaque et j'ai validé !"

M
Maxime P.
Motard
15 novembre 2025

"Clés oubliées à l'intérieur de la voiture... Ouverture de porte sans dégâts en quelques minutes. Ouf !"

C
Chloé T.
Conductrice
08 novembre 2025

"Petit accident, voiture non roulante. Remorquage vers mon garage habituel. Le chauffeur a géré les papiers avec l'assurance."

N
Nicolas R.
Automobiliste
01 novembre 2025

"Panne de batterie sur ma Tesla. Dépanneur formé aux VE, remorquage sur plateau adapté. Très pro."

G
Gabriel H.
Propriétaire Tesla
25 octobre 2025

"En panne un dimanche soir sous la pluie. Ils ont été les seuls à répondre et à venir rapidement. Sauveurs !"

C
Camille V.
Cliente
18 octobre 2025

"Mon utilitaire embourbé sur un chantier. Treuillage puissant, sorti de là en 15 min. Je peux retourner bosser."

R
Raphaël G.
Artisan
10 octobre 2025

"Service client au top. On sait où est la dépanneuse, le prix est fixe. Pas de stress, c'est appréciable."

S
Sarah L.
Automobiliste
02 octobre 2025

"J'avais peur de l'arnaque mais le devis en ligne est respecté à l'euro près. Honnête et efficace."

L
Louis A.
Client satisfait
25 septembre 2025

"Le dépanneur était super sympa, il m'a même déposée à la gare après avoir déposé la voiture au garage."

E
Elodie B.
Conductrice
15 septembre 2025

"Besoin d'un remorquage en pleine nuit à 3h du matin. Service 24/24 réel, pas juste une pub. Merci l'équipe."

J
Jules D.
Chauffeur VTC
05 septembre 2025

"Transport de ma voiture de collection pour un salon. Précautions maximales, chauffeur passionné. Je recommande."

P
Pierre F.
Collectionneur
28 août 2025

"Batterie HS devant l'école. Remplacement fait sur place avec une batterie neuve garantie. Super pratique."

E
Emma K.
Cliente
15 août 2025

"Simple, rapide, efficace. C'est ce qu'on demande quand on est en galère au bord de la route."

J
Julien M.
Automobiliste
02 août 2025

"Panne d'essence (honte à moi). Dépannage express avec un bidon pour repartir jusqu'à la station. Top."

P
Paul Z.
Conducteur
20 juillet 2025

"Borne de recharge à domicile en panne. Technicien IRVE intervenu le lendemain. Réparation propre."

C
Claire D.
Propriétaire VE
10 juillet 2025
Questions Fréquentes VE

Questions fréquentes sur ledépannage électrique

Tout ce que vous devez savoir sur le dépannage, remorquage et maintenance des véhicules électriques et hybrides. Données actualisées 2025.

46%
Pannes = batterie 12V
4.2‰
Taux panne VE
15min
Diagnostic moyen
24h/24
Expert disponible

Pannes Courantes VE

Les problèmes les plus fréquents sur véhicules électriques

Remorquage Véhicules Électriques

Spécificités du transport sécurisé des VE

Diagnostic & Statistiques VE

Données réelles et diagnostic avancé

Sources : ADAC 2024, Avere-France, voiturepropre.fr - Données actualisées janvier 2025

Expert Véhicules Électriques Certifié

Panne sur votre
Véhicule Électrique ?

Intervention spécialisée VE en 25 minutes
Nos techniciens certifiés haute tension interviennent 24h/24 sur toutes marques de véhicules électriques et hybrides.

Batterie 12V
15min
Panne charge
20min
Diagnostic VE
25min
Remorquage
30min
Intervention sous 25min
Expert certifié VE
Sécurité haute tension
Service 24h/24
4.9/5
Sur véhicules électriques
95%
Pannes VE résolues sur place
200+
Tous véhicules électriques
PANNE VÉHICULE ÉLECTRIQUE

Ne restez pas bloqué ! Nos experts VE arrivent rapidement avec l'équipement spécialisé pour votre véhicule électrique.

Uber Dépannage Auto

Certifié

Dépannage automobile professionnel : intervention rapide pour panne, remorquage auto, enlèvement d'épaves et transport véhicule.Service 24h/24 avec techniciens certifiés.

Dépannage Auto
Remorquage
Épaviste
Dépannage Véhicules Hybrides et Électriques
Intervention en 30minDevis gratuitFrance entière

Nos points forts :

  • • Dépannage auto toutes marques
  • • Remorquage sécurisé avec plateau professionnel
  • • Enlèvement épave gratuit + certificat destruction
  • • Transport véhicule longue distance
+500 clients satisfaits
Consultez nos avis et services
Voir notre fiche
Certification NF Service Dépannage-Remorquage - AFNOR
Qualité Certifiée

Techniciens Certifiés NF Service

Nos techniciens dépanneurs sont titulaires de la certification NF Service Dépannage-Remorquage délivrée par l'AFNOR, vous garantissant une intervention professionnelle conforme aux plus hauts standards de qualité.

  • Qualité d'accueil et de prise en charge garantie
  • Délais d'intervention certifiés
  • Personnel qualifié et formé
  • Véhicules d'intervention entretenus aux normes
  • Taux de réparation sur place optimisé
En savoir plus sur la certification NF Service

Transparence et Information Légale

Modèle de fonctionnement : Uber Dépannage opère en tant que centrale de gestion d'assistance. Nous avons plusieurs camions de dépannages ainsi que des dépôts en France, et réalisons la majorité des interventions nous même au nom de l'entreprise, mais nous mandatons également un réseau de partenaires dépanneurs professionnels indépendants, rigoureusement sélectionnés pour leur fiabilité et leurs tarifs.

Indépendance de la marque : Le nom "Uber Dépannage" fait référence au terme allemand "über" (au-dessus/super) symbolisant notre engagement de qualité. Nous sommes une entité totalement indépendante et n'avons aucun lien capitalistique ou commercial avec la société Uber Technologies Inc. (VTC/Delivery).

En cas de panne sur autoroute ou voie express, veuillez utiliser exclusivement les bornes d'appel d'urgence oranges. Ce secteur est réglementé et réservé aux dépanneurs agréés autoroute.