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Dépanneuse poids lourd 8x4 soulevant l'essieu avant d'un tracteur routier en panne au bord d'une route
Dépannage poids lourd 24h/24 et 7j/7

Dépannage et remorquage poids lourd 24h/24

Porteur, tracteur et semi-remorque, bus ou autocar en panne ? Un dépanneur poids lourd équipé de notre réseau intervient sur place ou remorque votre camion vers l’atelier de votre choix, partout en France. Estimation immédiate et réservation en ligne : le prix ferme vous est confirmé avant le départ.

  • 24h/24, 7j/7
  • Dépanneuses lourdes jusqu'à 44 t
  • Prix ferme avant le départ
  • France entière

English-speaking driver? Truck breakdown service in English

Camion en panne : les bons réflexes

  1. Feux de détresse, gilet, et tout le monde derrière la glissière ou hors de la chaussée.
  2. Sur autoroute : 112 ou borne d’appel orange, l’exploitant envoie le dépanneur agréé.
  3. Notez la position exacte : route, sens, point de repère ou adresse de la zone d’activité.
  4. Préparez le tonnage, le chargement (ADR, frigo) et la destination souhaitée.
06 51 65 78 10
Chiffrage immédiat + réservation

Chiffrez et réservez votre dépannage poids lourd

Estimation immédiate selon votre véhicule, puis réservation en ligne. Le prix ferme vous est confirmé par téléphone avant le départ du dépanneur.

1. Estimez le prix

Fourchette indicative HT selon le véhicule, la prestation et l'horaire.

Prestation

Ensemble articulé, tracteur seul ou semi-remorque

5 km200 km
Horaire
Estimation indicative
1 970 € – 3 010 € HT
soit environ 2 360 € – 3 610 € TTC
Détail
  • Forfait remorquage (prise en charge + 20 km)1 890 € – 2 890 €
  • 10 km supplémentaires (8 à 12 €/km)80 € – 120 €

Semi-remorque chargée : un tracteur de relais peut être organisé pour livrer la marchandise pendant que le tracteur part à l'atelier.

Sur autoroute, le dépanneur agréé du secteur est imposé et fixe librement ses tarifs au-delà de 3,5 t : cette estimation concerne les interventions hors autoroute et la prise en charge après sortie.

2. Réservez l'intervention

Un conseiller vous rappelle pour confirmer le prix ferme, le matériel et l'heure d'arrivée.

Votre demande :RemorquageTracteur + semi-remorque (44 t)30 km1 970 € – 3 010 € HT
Vos coordonnées servent uniquement à traiter cette demande. Aucun paiement en ligne : le prix ferme est validé avec vous avant le départ.
Appeler 24/7 : 06 51 65 78 10

Dépannage poids lourd sur place : réparer avant de remorquer

Une grande partie des pannes de poids lourd se règle sans remorquage. Un mécanicien itinérant équipé d’une camionnette atelier et d’une valise de diagnostic multimarque intervient sur la route, sur une aire, à quai ou au dépôt, à partir de 390 € HT (déplacement et première heure).

  • Batterie 24 V à plat, démarreur ou coupe-batterie
  • Défaut AdBlue / SCR, mode dégradé, filtre à particules
  • Fuite ou chute de pression du circuit d’air, freins bloqués
  • Durite, courroie, refroidissement, gazole gélifié en hiver
  • Électricité, éclairage de remorque, prise ABS / EBS
  • Diagnostic multimarque à la valise, effacement des défauts

Si la réparation demande une pièce ou un passage sur fosse, le technicien sécurise le véhicule et nous organisons le remorquage vers l’atelier de votre choix, sans recommencer la prise en charge.

Mécanicien poids lourd réalisant un diagnostic sur place, cabine basculée, camionnette atelier à côté

Prix du dépannage poids lourd sur place

VéhiculePrix indicatif HT
Porteur léger 3,5 à 7,5 tDéplacement + 1re heure390 € – 590 €
Porteur 7,5 à 19 tDéplacement + 1re heure450 € – 690 €
Porteur lourd > 19 tDéplacement + 1re heure490 € – 750 €
Tracteur + semi-remorque (44 t)Déplacement + 1re heure490 € – 750 €
Bus ou autocarDéplacement + 1re heure490 € – 750 €

Tarifs indicatifs hors taxes (TVA 20 % en sus). Majoration de 50 à 100 % la nuit (19 h – 7 h), le week-end et les jours fériés. Le prix ferme est confirmé avant le départ du dépanneur.

Remorquage poids lourd : le bon matériel selon le tonnage

Le remorquage d’un camion se fait en sous-levage : la dépanneuse soulève l’essieu avant (ou arrière) du véhicule après désaccouplement de la transmission, pour ne pas endommager la boîte de vitesses. Pour un ensemble articulé, la semi-remorque peut être reprise par un tracteur de relais afin de livrer la marchandise pendant que le tracteur part à l’atelier.

Le forfait comprend la prise en charge et les 20 premiers kilomètres, puis un tarif au kilomètre. Au-delà de 100 à 150 km, le transport de poids lourd sur porte-engin est souvent plus économique.

Dépanneuse lourde intervenant de nuit auprès d'un ensemble semi-remorque sur une aire poids lourds
Quelle dépanneuse pour quel poids lourd ?
VéhiculeMatériel engagé
Porteur léger 3,5 à 7,5 tCamion léger, camping-car > 3,5 t, porteur de livraisonPlateau 19 t ou dépanneuse moyenne à sous-levage
Porteur 7,5 à 19 tCaisse, benne, frigorifique, plateauDépanneuse lourde 4x2 ou 6x4 à sous-levage
Porteur lourd > 19 tToupie, grue auxiliaire, 8x4 de chantierDépanneuse lourde 6x4 ou 8x4
Tracteur + semi-remorqueJusqu’à 44 t, chargé ou à videDépanneuse 8x4 sous-levage, tracteur de relais pour la remorque
Bus et autocarAutobus urbain, autocar de tourisme ou scolaireDépanneuse lourde à bras long adapté au porte-à-faux

Prix du remorquage poids lourd

VéhiculePrix indicatif HT
Porteur léger 3,5 à 7,5 t20 km inclus, puis 5 à 7 €/km790 € – 1 190 €
Porteur 7,5 à 19 t20 km inclus, puis 6,50 à 9,50 €/km1 190 € – 1 790 €
Porteur lourd > 19 t20 km inclus, puis 7,50 à 11 €/km1 590 € – 2 390 €
Tracteur + semi-remorque (44 t)20 km inclus, puis 8 à 12 €/km1 890 € – 2 890 €
Bus ou autocar20 km inclus, puis 8 à 12 €/km1 790 € – 2 690 €

Tarifs indicatifs hors taxes (TVA 20 % en sus). Majoration de 50 à 100 % la nuit (19 h – 7 h), le week-end et les jours fériés. Le prix ferme est confirmé avant le départ du dépanneur.

Remorquage d'un autocar par sous-levage de l'essieu avant avec une dépanneuse lourde

Dépannage et remorquage de bus et d’autocars

Autobus urbain, autocar de tourisme, car scolaire ou navette : la sécurité des passagers passe avant tout. Le conducteur fait descendre les voyageurs à l’abri, puis nous engageons une dépanneuse capable de prendre en charge un long porte-à-faux sans toucher la carrosserie.

  • Dépannage sur place prioritaire pour repartir avec les passagers.
  • Remorquage vers votre dépôt ou un atelier car et bus.
  • Transfert des voyageurs coordonné avec votre exploitation.

Poids lourd en panne sur autoroute : la procédure

1. Sécurité et alerte

Feux de détresse, gilet, puis derrière la glissière. Appelez le 112 ou utilisez une borne d’appel orange (environ tous les 2 km) en précisant que le véhicule est un poids lourd.

2. Dépanneur agréé imposé

Sur autoroute concédée, seul le dépanneur agréé de la section peut intervenir. Au-delà de 3,5 t, ses tarifs ne sont pas réglementés : demandez une estimation avant l’intervention.

3. La suite, à votre choix

Une fois le véhicule déposé hors de l’autoroute, vous êtes libre du prestataire : nous organisons la réparation, le transfert vers votre atelier ou le relais de la remorque.

Pour les véhicules légers, les tarifs autoroutiers sont fixés par arrêté : consultez notre page dépannage sur autoroute.

Comment se passe un dépannage poids lourd ?

  1. 1

    Décrivez la situation

    Par téléphone ou en ligne : véhicule, tonnage, chargement, position exacte (route, PR, sens) et destination.

  2. 2

    Prix ferme et matériel

    Le dispatch choisit le dépanneur poids lourd équipé le plus proche et vous confirme le prix et le délai.

  3. 3

    Intervention sécurisée

    Balisage, diagnostic, réparation sur place si possible, sinon remorquage, relevage ou transport.

  4. 4

    Livraison et facture

    Dépôt à l'atelier ou au site choisi, rapport photo et facture HT au nom de votre société.

Transporteurs, loueurs et gestionnaires de flotte

Un seul numéro pour vos poids lourds immobilisés partout en France, de jour comme de nuit.

Interlocuteur unique

Le dispatch coordonne le dépanneur, l’atelier et, si besoin, le tracteur de relais.

Facture HT détaillée

Facture au nom de votre société, rapport d’intervention et photos.

Chauffeurs étrangers

Échanges en français et en anglais, prise en charge des camions immatriculés à l’étranger.

Réparer d’abord

Le dépannage sur place est privilégié pour limiter l’immobilisation et le coût.

Flotte d’utilitaires et de poids lourds ? Découvrez notre assistance routière pour les entreprises.

Questions fréquentes sur le dépannage poids lourd

Quel est le prix d’un dépannage poids lourd ?

Comptez à partir de 390 € HT pour un dépannage sur place (déplacement et première heure), 790 € HT pour le remorquage d’un porteur léger et 1 890 € HT pour un tracteur avec semi-remorque, 20 km inclus, puis un tarif au kilomètre. Le relevage d’un camion renversé se chiffre après évaluation, à partir de 3 900 € HT. La nuit, le week-end et les jours fériés, une majoration de 50 à 100 % s’applique. Le prix ferme est confirmé avant le départ du dépanneur.

Tous les prix du dépannage poids lourd détaillés

Quel est le prix d’une dépanneuse poids lourd ?

Pour une intervention, le tarif dépend de la dépanneuse mobilisée : plateau ou dépanneuse moyenne pour un porteur léger, dépanneuse lourde 6x4 ou 8x4 à sous-levage pour un 19 à 44 t, dépanneuse à grue (rotator) pour un relevage. Ce matériel représente un investissement de plusieurs centaines de milliers d’euros par véhicule, ce qui explique l’écart de prix avec le dépannage d’une voiture.

Qui appeler pour un poids lourd en panne sur l’autoroute ?

Sur autoroute et voie express concédée, mettez-vous en sécurité derrière la glissière puis appelez le 112 ou utilisez une borne d’appel orange : l’exploitant envoie le dépanneur agréé de la section. Au-delà de 3,5 t, ses tarifs sont libres. Une fois le véhicule sorti de l’autoroute, vous choisissez librement le prestataire pour la suite : nous pouvons organiser la réparation, le transfert vers votre atelier ou le relais de la marchandise.

Comprendre le dépannage sur autoroute

Quel délai d’intervention pour un camion en panne ?

Le délai dépend du secteur et du dépanneur poids lourd équipé le plus proche : il vous est annoncé avec le prix avant le départ. Les dépanneuses lourdes sont moins nombreuses que les dépanneuses de voitures ; un dépannage sur place ou un pneu s’organise généralement plus vite qu’un relevage, qui mobilise plusieurs véhicules.

Quelle dépanneuse pour remorquer un camion de 44 tonnes ?

Un ensemble de 44 t se remorque avec une dépanneuse lourde à sous-levage (6x4 ou 8x4), après désaccouplement de la transmission pour protéger la boîte de vitesses. Si la semi-remorque est chargée, elle peut être reprise par un tracteur de relais pour livrer la marchandise ; le tracteur en panne est alors remorqué seul vers l’atelier.

Peut-on remorquer un poids lourd chargé ?

Oui, en adaptant le matériel et la vitesse à la masse réelle. Le chargement entraîne une majoration indicative de 25 à 50 % et doit être précisé dès la demande, en particulier pour les matières dangereuses (ADR), les marchandises sous température dirigée ou les charges instables.

Intervenez-vous sur les bus et les autocars ?

Oui : dépannage sur place, pneu et remorquage d’autobus et d’autocars avec une dépanneuse équipée pour leur long porte-à-faux. La sécurité des passagers passe en premier ; le transfert des voyageurs est organisé avec votre exploitation pendant la prise en charge du véhicule.

Comment se passe la facturation pour un transporteur ?

La facture est établie au nom de votre société, en hors taxes avec TVA à 20 %, accompagnée d’un rapport d’intervention avec photos. Le paiement s’effectue par carte ou par virement ; les flottes peuvent bénéficier d’une facturation regroupée.

Assistance routière pour les flottes d’entreprise

Prenez-vous en charge les camions étrangers ?

Oui. Le dispatch échange en français et en anglais, la facture est adressée à la société de transport et un rapatriement vers l’étranger peut être organisé sur devis.

Truck breakdown in France (English)

Un poids lourd immobilisé ? Appelez maintenant

Décrivez le véhicule, le chargement et la position : nous confirmons le matériel, le prix ferme et l’heure d’arrivée avant le départ du dépanneur.

Intervention coordonnée par Uber Dépannage avec un dépanneur poids lourd équipé de notre réseau.

Certification NF Service Dépannage-Remorquage - AFNOR
Qualité Certifiée

Techniciens Certifiés NF Service

Nos techniciens dépanneurs sont titulaires de la certification NF Service Dépannage-Remorquage délivrée par l'AFNOR, vous garantissant une intervention professionnelle conforme aux plus hauts standards de qualité.

  • Qualité d'accueil et de prise en charge garantie
  • Délais d'intervention certifiés
  • Personnel qualifié et formé
  • Véhicules d'intervention entretenus aux normes
  • Taux de réparation sur place optimisé
En savoir plus sur la certification NF Service

Transparence et Information Légale

Modèle de fonctionnement : Uber Dépannage opère en tant que centrale de gestion d'assistance. Nous avons plusieurs camions de dépannages ainsi que des dépôts en France, et réalisons la majorité des interventions nous même au nom de l'entreprise, mais nous mandatons également un réseau de partenaires dépanneurs professionnels indépendants, rigoureusement sélectionnés pour leur fiabilité et leurs tarifs.

Indépendance de la marque : Le nom "Uber Dépannage" fait référence au terme allemand "über" (au-dessus/super) symbolisant notre engagement de qualité. Nous sommes une entité totalement indépendante et n'avons aucun lien capitalistique ou commercial avec la société Uber Technologies Inc. (VTC/Delivery).

En cas de panne sur autoroute ou voie express, veuillez utiliser exclusivement les bornes d'appel d'urgence oranges. Ce secteur est réglementé et réservé aux dépanneurs agréés autoroute.